坐电梯时，门关到一半突然卡住不动，这种情况不少人都遇到过。有人会急着按开门键，有人会用力拍打门板，甚至有人想强行扒开电梯门。其实，这些做法不仅可能无效，还可能带来安全隐患。今天就教大家遇到电梯门卡住时，如何冷静应对，确保安全。

首先，千万别强行扒门或乱按按钮。电梯门卡住时，最忌讳的就是用蛮力去掰门，因为电梯门的设计是机械联动结构，强行扒门可能导致门系统损坏，甚至触发安全保护装置，让电梯直接停运。另外，疯狂按开门键或关门键也没用，电梯门卡住通常是因为机械故障、异物阻挡或系统检测到异常，普通按键无法解决根本问题。

正确做法第一步：保持冷静，耐心等待。电梯门卡住后，先深呼吸，别慌张。现代电梯都有多重安全保护装置，比如防夹装置、门锁保护等，即使门卡住，电梯也不会突然坠落或失控。一般情况下，电梯会自动检测到故障，并尝试重新开门或发出警报。如果电梯门短暂卡住后自动恢复，可能是门缝卡到了小异物（比如纸巾、塑料袋），重新开关一次就能解决。

第二步：观察电梯内的情况，判断是否需要求助。如果电梯门长时间卡住不动，或者伴随异响、震动，说明可能存在故障。这时要快速观察电梯内部：

看是否有紧急呼叫按钮：大部分电梯内都有黄色或红色的紧急呼叫按钮，按下后可以直接联系物业或电梯维保人员。如果按钮无反应，可能是线路故障，可以改用手机拨打电梯内张贴的救援电话（通常贴在轿厢壁上）。

听是否有对讲回应：按下紧急呼叫按钮后，如果听到对讲机传来声音，清晰说明电梯所在楼层和情况（比如“电梯在10楼，门关到一半卡住了”）。如果对讲无人回应，可能是设备故障，需直接联系物业。

别用手机乱拨非救援号码：有人会下意识打110或119，虽然也能求助，但物业或专业维保人员处理电梯故障更高效，能更快到场。

第三步：远离电梯门，靠墙站稳。在等待救援时，一定要远离电梯门，因为门系统可能突然启动或出现机械位移。正确的姿势是双手扶住轿厢壁，双腿微曲，背部和臀部紧贴轿厢后壁，这样可以降低电梯突然下坠或晃动时的冲击力。尤其是老人、小孩或孕妇，更要避免靠近门边。

第四步：耐心等待专业救援，别擅自行动。电梯门卡住后，物业或维保人员通常会在15-30分钟内到场。他们有专业工具和权限，可以通过机房操作或手动解锁打开电梯门。如果自己强行扒门或尝试翻出轿厢，可能会导致坠落井道或被夹伤，后果非常严重。

最后提醒：日常使用电梯也要注意。很多电梯门卡住是因为人为原因，比如用身体或物品挡门、超载运行、在门缝中塞异物等。平时进出电梯要快进快出，别在门口停留，也别用钥匙、雨伞等物品卡门。

电梯门卡住时，记住“冷静、求助、等待”三步走，千万别冒险行动。安全无小事，正确处理才能保护自己和他人的安全！

《电梯工程服务网》